Nicole fait une causerie à tous les jours, à 9h30 tapant. Pourquoi ? Karine choisit le thème de l’hiver cette semaine. Pourquoi ? Marc modifie la disposition du local des enfants. Pourquoi ? Francine va dehors avec les enfants avant le dîner. Pourquoi ? Souvent, ces gestes sont faits automatiquement, sans qu'elles ou qu'ils réfléchissent à l’intention éducative qui les sous-tend. Et si prendre un instant pour se demander « pourquoi je fais ça ? » pouvait transformer ces moments en occasions d’apprentissage encore plus riches pour les enfants?
Des réponses qu’on ne veut pas entendre !
En tant que gestionnaire, vous êtes en droit de vous questionner sur les façons de travailler de vos collègues et d’aller chercher les réponses à ces questions. Il ne s’agit pas d’ingérence mais bien d’évaluation de la qualité des services éducatifs rendus dans l’organisation que vous gérez.
Alors, vous demandez à ces 4 personnes : « Pourquoi ? » Voici les réponses que vous ne devriez jamais entendre : Nicole : Parce que cette activité est mise à ma programmation journalière depuis toujours et elle est bonne pour les enfants. Karine : Parce que c’est l’hiver, voyons ! Marc : Parce que j’avais besoin de changement ! Ouf que ça fait du bien ! Francine : Pour dépenser l’énergie des enfants parce que sinon, j’ai de la misère avec eux durant le repas ! C’est le temps de lever les drapeaux rouges ! C’est urgent ! Dans ces réponses, vous remarquerez qu’il y a absence totale d’intention éducative.
On parle ici de fausse croyance, de réflexe basé sur les habitudes de l’adulte ainsi que sur ses besoins à lui au lieu de ceux de l’enfant. Il est clair alors que la zone proximale de développement n’a pas été investiguée et que le processus de l’intervention éducative a été mis de côté. Et tout ça est bien triste parce que c’est justement ces deux outils qui sont, entre autres, la base lors de la rédaction des portraits périodiques.
Questionner… avec les bonnes questions !
Une bonne habitude à prendre est de faire une tournée, de temps en temps, et de poser la question suivante à votre personnel éducateur : « Basé sur les observations que tu as faites sur les enfants, qu’est-ce qui explique que tu as choisi d’offrir cette activité (ou ce matériel) aux enfants aujourd’hui ? » Si vous n’obtenez pas de réponse basée sur une intention éducative, alors vous pourriez poser la question complémentaire suivante : « C’est quand la dernière fois que tu t’es assis pour observer les enfants afin de mieux comprendre où chacun est rendu dans son développement ? » Dépendamment des réponses, motivez vos troupes pour que les observations soient mises de l’avant dans les préparations des activités et du matériel mais également dans la rédaction de l’agenda journalier.
Amenez-les à réfléchir à un moment possible dans leur journée pour s’assoir, observer et prendre quelques notes. Vérifiez si votre personnel éducateur connait le développement des enfants et si non, dirigez-les vers des formations qui sauront augmenter leurs savoirs à ce sujet. Gardons en tête qu’il y a encore aujourd’hui des éducatrices et des éducateurs qui ne savent pas comment observer ni quoi observer. C’est d’ailleurs souvent celles-ci ou ceux-ci qui ressentent un grand désarroi quand vient le temps de rédiger les portraits périodiques. Mais attention: si du jour au lendemain, vous vous mettez à questionner les éducatrices et les éducateurs sur leurs actions éducatives sans mise en contexte, fort est à parier qu’elles se demandent ce qu’est cette nouvelle lubie qui vous habite! 😊
Évidemment, cette remise en question éducative doit s’inscrire dans un contexte global de travail en équipe et de vision commune. De là l’importance, en tant que gestionnaire, de clarifier vos attentes de façon constructive et d’assurer des suivis ainsi que du soutien. Par exemple, mettre ce point à votre ordre du jour lors des réunions pédagogiques, partager des articles à vos éducatrices et à vos éducateurs, planifier des formations ou des ateliers en plus d’ajouter cet élément dans votre outil d’évaluation.
Oui, ça demandera de l’investissement de votre part pour évaluer la progression de la qualité des services éducatifs dans votre organisation, mais ça vaut tellement la peine pour les enfants, pour l’équipe et pour vous aussi !
Les réponses que l’on veut entendre !
Voici les réponses que vous devriez entendre : Nicole : J’ai remarqué que 6 enfants sur mes 10 connaissent des défis de langage. J’ai donc décidé de proposer une causerie à chaque matin durant un mois comme prétexte à la stimulation du langage. Après ce mois, je compte faire des observations plus ciblées afin de voir si cette activité éducative a réellement aidé. Si oui, je poursuivrai si les enfants semblent encore motivés et si non, je trouverai un autre moyen. Karine : Parce que mes enfants adorent l’hiver ce qui me permet alors d’utiliser cet intérêt pour leur proposer des activités auxquelles ils prendront part assurément, les stimulant aux 4 domaines de développement par la même occasion.
Marc : Parce que depuis septembre, les enfants ont beaucoup évolué et j’ai remarqué que la disposition du local et du matériel ne leur permettait plus de relever des défis qui les amèneraient à demeurer dans leur zone proximale de développement.
Francine : Les jeux dans la cour extérieure permettent aux enfants une plus grande stimulation au plan moteur à cause des grands espaces. Quand ils rentrent, ils sont plus calmes et donc plus réceptifs au temps de qualité que l’on prend ensemble durant le repas.
Évidemment, il se peut que vous n’obteniez pas ce genre de réponse détaillée et c’est tout à fait normal (bon… c’est beurré un ti peu épais, j’en conviens ! 😊). Par contre, la réponse fournie doit contenir des éléments qui vous prouvent que le développement de l’enfant est considéré, que celui-ci est mis au cœur des priorités et que le professionnalisme est priorisé. Bref, leur intention éducative doit être claire!
Si vos éducatrices ou vos éducateurs, ou la grande majorité d’entre elles, basent leurs actions éducatives sur des intentions éducatives, tout un tas de répercussions positives en découleront : moins de fatigue pour vos employés, moins de défis de comportements de la part des enfants, plus de plaisir au travail, plus de motivation et de valorisation… plus de qualité éducative. N’est-ce pas ce que l’on souhaite tous, particulièrement en ces temps plus difficile ?
Émilie Lemay
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